确认场景
确认当前页面确实和会员登录页有关。
在线备用步骤
开云APP访问赛事服务功能页
赛事查看、比分浏览和记录复查形成一条线，用户就不必在多个页面来回找。安装说明搭配图片展示，可以让用户更快理解当前页面位置。这样既适合首次安装，也适合日常回访。
页面导览
第一步围绕比分浏览展开。手机端访问不适合绕太多步骤，页面应该把下载、登录和赛事查看自然排在一起。下载说明如果能说明后续查看入口，体验会更完整。
账户登录
第二步围绕安装提示展开。用户更换手机或浏览器后，清楚的登录提示可以帮助他重新确认账户状态。页面提示如果直接指向实际动作，用户会更容易完成下一步。
Android下载
第三步围绕数据同步展开。手机端访问不适合绕太多步骤，页面应该把下载、登录和赛事查看自然排在一起。页面可以先把APP入口放在显眼位置，再用简短说明补充Google Play如何继续访问。
安全提示
备用步骤围绕Android下载展开。用户更换手机或浏览器后，清楚的登录提示可以帮助他重新确认账户状态。如果页面状态不确定，用户可以先核对提示，再决定是否切换入口。
下载清楚入口集中登录明确
用户提醒
会员登录页别急着操作
为了让kaiyun相关服务使用起来更稳，开云建议用户在会员登录页前先做一次简单核对。如果登录页突然要求填写与账号无关的资料，不要继续提交。
核对提示
核对地址、按钮、弹窗和页面说明是否自然一致。
保护资料
不向陌生页面或陌生人提供完整密码、验证码。
反馈异常
记录异常表现，通过官方邮箱进行反馈。
先确认页面
看清提示内容
保护敏感资料
体育服务认证墙
平台奖项呈现品牌沉淀，也体现服务质量。
开云用户声音精选
从入口、页面和服务三个角度整理反馈，有人看重打开速度，有人看重内容查找，也有人更在意沟通是否省心。
4.9
我平常只是快速查信息，登录之后能直接看到常用区域，减少了很多无效点击。这种体验越简单，越容易让人留下来。我比较看重可用性，这一点目前表现不错。
4.7
第一次访问时没有想象中复杂，页面留白够用，文字和按钮没有挤在一起。以后需要查看信息时还会优先打开。页面说明清楚之后，联系客服的次数也少了一些。
顺手
内容区分得比较清楚，遇到网络一般的时候，基本信息也能顺利加载。体验不浮夸，但胜在实在。整体不是靠噱头吸引人，而是靠顺手留下人。
省心
从手机切到电脑继续看时，咨询时能快速确认问题，来回沟通次数少了很多。客服和页面说明能配合起来，处理问题更顺。这种细节平时不显眼，用久了才知道省心。
4.9
我最先注意到的是入口位置很清楚，整体节奏比较轻，不会让人感觉被催着操作。需要的时候能很快找到，这点最值得认可。相比单纯追求视觉效果，稳定和清楚更重要。